Bienvenue au Service Après-Vente ATB Equipments.
La qualité est le facteur le plus important pour toutes nos machines et nos produits. Le service après-vente qu’on offre à nos clients est très important pour nous. La qualité et l'efficacité d’ATB est l'un de nos principaux objectifs.
Contactez notre centre d'appel 0032 (0) 2 371 02 20 si vous souhaitez prendre rendez-vous pour un dépannage, commander des pièces détachées ou pour toutes autres questions ou ou compléter et renvoyer le Bon de Commande Dépannage.
Chez ATB Equipments nous sommes engagés à offrir un excellent service à notre clientèle, à travers notre équipe du Service Commercial et du Service Technique, de la demande initiale jusqu'à la livraison de la machine ou du service après-vente.
Pièces détachées et economat
Pour obtenir des renseignements sur les pièces détachées ou pour commander, vous pouvez contacter notre équipe du Service des Pièces Détachées au 0032 (0) 2 371 02 20 ou par fax 0032 (0) 2 371 02 30 ou compléter notre formulaire de contact sur le site web.
L'achat ONLINE de pièces détachées, rouleaux et étiquettes sera bientôt possible via notre Eshop!
Contrats d’entretiens 'protégez votre investissement !'
Chez ATB, nous vous proposons différents contrats d’entretiens qui permettent d’effectuer des visites d'entretien à intervalles régulières par un technicien ATB.
Nos types de contrats:
Silver : Maintenance avec une ou deux visites par an (ne comprend pas les dépannages) et la Vignette Périodique Légale pour les balances (ISO BELAC)
Gold : Comme le contrat Silver y compris les dépannages
Personnalisé : Seulement pour les grands comptes (chaînes de supermarchés, ect.)
Ce service de visites régulières veille à ce que nos techniciens et ingénieurs informatique vous aident à garder votre équipement en bon fonctionnement et à son niveau optimal de rendement. Si vous souhaitez plus d'informations sur les contrats d’entretiens, contactez un membre de notre personnel qui sera heureux de vous aider avec votre demande au 0032 (0)2 371 02 33
Vous avez déjà un contrat d'entretien chez ATB? Alors votre lien contractuel vous dispense du formulaire ou du fax de commande. Un seul coup de fil à notre centre d'appel et votre demande sera enregistrée.
BELAC
ATB Equipments est accrédité par Belac pour la vérification périodique des instruments de pesage à fonctionnement non-automatique.
Depuis le 1er août 2006, BELAC est l’unique organisme belge d’accréditation. BELAC fonctionne selon un système de management conforme aux exigences internationales relatives à la gestion des organismes d’accréditation.
Les accréditations délivrées par BELAC sont reconnues par l’Etat belge.
Depuis le 1er Janvier 2010, le Service de la Métrologie a délégué à des organismes privés la vérification périodique des instruments de pesage utilisés dans le cadre de la métrologie légale.
ATB Equipments possède depuis de nombreuses années le savoir-faire et les moyens nécessaires pour les vérifications périodiques.
INFORMATION IMPORTANTE "BALANCES" lettre BELAC
Voir aussi: http://economie.fgov.be/belac.jsp